Credit Retention Officer - Kudus

PT Mitra Solusi Lelang di Kudus sedang mencari Credit Retention Officer yang berdedikasi untuk membantu kami dalam meningkatkan kinerja kredit pelanggan. Sebagai Credit Retention Officer, Anda akan bekerja langsung dengan pelanggan kami untuk memastikan bahwa mereka dapat memenuhi kewajiban kredit mereka. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan berpotensi untuk pertumbuhan karir yang signifikan.

Dalam peran ini, Anda akan menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak seperti CRM, sistem pelaporan kredit, dan alat komunikasi internal. Kami mencari seseorang yang memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang kredit dan memiliki sertifikasi dalam pengelolaan kredit atau sertifikasi terkait lainnya.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengidentifikasi dan mengidentifikasi pelanggan dengan risiko kredit tinggi.
• Mengembangkan dan menerapkan strategi untuk memulihkan kredit pelanggan.
• Menghubungi pelanggan untuk mengumpulkan informasi dan menawarkan solusi.
• Menggunakan perangkat lunak CRM dan sistem pelaporan kredit untuk melacak dan mengelola kredit pelanggan.
• Membuat laporan bulanan tentang kinerja kredit pelanggan.
• Mengkoordinasikan dengan tim kredit lainnya untuk memastikan pelanggan mendapatkan perhatian yang tepat.
• Mengikuti regulasi dan peraturan yang berlaku dalam industri kredit.
• Memberikan pelatihan dan dukungan kepada tim kredit lainnya.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Minimal 2 tahun pengalaman dalam bidang kredit.
• Sertifikasi dalam pengelolaan kredit atau sertifikasi terkait lainnya.
• Penguasaan dalam menggunakan perangkat lunak CRM dan sistem pelaporan kredit.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk mempersuasi.
• Kemampuan analitis dan kemampuan untuk bekerja dengan data.
• Pengalaman dalam industri perbankan dan layanan finansial adalah nilai tambah.
• Keahlian dalam bahasa Inggris adalah nilai tambah.
• Memiliki SIM C dan kendaraan pribadi adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait