Customer Service

Cendana Mitra · 📍 Denpasar, Bali · Diposting 2026-10-19
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego

Cendana Mitra, sebuah perusahaan yang bergerak di industri pariwisata, sedang mencari calon untuk posisi Customer Service. Peran ini sangat penting dalam menangani interaksi pelanggan, memastikan kepuasan mereka, dan membantu perusahaan mencapai tujuan bisnis.

Anda akan bekerja di Denpasar, Bali, pusat pariwisata yang terkenal di Indonesia. Peran ini menawarkan kesempatan untuk berkontribusi pada layanan pelanggan yang unggul dan membantu pengalaman wisatawan menjadi lebih menyenangkan.

Tersedia gaji yang dapat dinegosiasikan sesuai dengan kualifikasi dan pengalaman Anda. Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan, dan semangat untuk memberikan layanan terbaik, silakan melamar.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan ramah dan profesional.
  • Menyelesaikan tiket pelanggan dengan tepat waktu dan efisien.
  • Menyediakan informasi yang akurat dan bermanfaat kepada pelanggan.
  • Memantau dan memproses transaksi pelanggan.
  • Membuat laporan harian tentang interaksi pelanggan.
  • Mengikuti dan menerapkan pedoman layanan pelanggan perusahaan.
  • Bekerja sama dengan tim untuk memastikan kepuasan pelanggan.
  • Membantu dalam promosi dan peningkatan layanan pelanggan.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pengalaman minimal 1 tahun dalam posisi Customer Service atau peran terkait.
  • Berpengalaman dalam industri pariwisata adalah nilai tambah.
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
  • Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang sibuk.
  • Memiliki pengetahuan dasar tentang sistem tiket pelanggan.
  • Memiliki semangat pelayanan dan kepuasan pelanggan.
  • Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.
  • Memiliki kemampuan berbahasa Inggris adalah nilai tambah.

    • 🛠️ Keahlian

    komunikasipelayanan pelangganmanajemen waktukerjasama timmultitaskingkemampuan berbahasa Inggris
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait